19. Mai 2008

Dell Service - Review

Auch wenn ich -privat- unter die Apple Jünger gegangen bin, mag ich Dell immer noch. Meine Arbeits-Mühle ist immer noch mein wunderbarer Inspiron XPS Gen-2. Leider habe ich schon länger ein paar Problemchen. Zu laut, zu warm, Brenner schluckt keine Rohlinge mehr, Escape Taste futsch, Boxen gehen nicht mehr wegen nem Wackelkontakt an den Klinke-Buchsen(?).

Ausschlaggebend war am Freitag, (neben der Tatsache dass ich mir wieder die Pfoten verbrannt hab), dass irgendwelche Rassel-Geräusche aus dem rechten Lüfter kamen. Dell angerufen, obiges alles erzählt. Heute kam dann ein Mensch vorbei der:

  • Lüfter getauscht
  • Sauber gemacht hat
  • Board gewechselt
  • Brenner gewechselt (andere Marke)
  • neue Grafikkarte ( von ner 6800 GTS Ultra => 7800 GTX )

und *tada* das einzige Verschleissteil war die Tastatur, die ER auch nochmal kaputt gemacht hat. Jetzt bekomm ich die morgen noch kostenlos.

Unterm Strich: 0,00€ - Ein Traum oder?

Nachtrag:

Ach ja, dein PCMCIA Slot hat’s übrigens hinter sich

…war sehr ernüchternd. Irgendein Plastikteil davon ist die letzten Jahre durch NB gewandert.

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4 Kommentare zu “Dell Service - Review”

  1. Mr. Ponder sagt:
    19. Mai 2008 um 10:59

    Tja ich würde sagen das klingt echt nach Minusgeschäft :) Würden die Jungs vernünftige Hardware verbauen müsste man nicht halbjährlich den Supportmitarbeitern zur Last fallen. Ich für meinen Teil würde Dell nur aufgrund Ihres wirklich schnellen und fähigen Support empfehlen (der sich in den Anschaffungskosten niederschlägt, sofern man lange davon profitieren möchte).

    Auch wenn bei Apple der Ausfall meiner Meinung nach deutlich geringer Ausfällt kommt gerade der Support echt zu kurz. Leider gibts da einige wirkliche Fehlkonstruktionen wie z. B. das MacBook (ohne Pro, Gen. 1-2). Habe in der Arbeit schon 2 Verbraucht, und zu denen war ich echt zärtlich :)

    Naja, ich glaube ich lass den ganzen Computerscheiß und werd jetzt Bildhauer, da bricht mir höchstens nen Hammerstil oder ein Meisel ab :) und die lassen sich ohne Supportstreß im nächsten Baumarkt (eigener Wahl) kostengünstig ersetzten.

  2. Daniel sagt:
    19. Mai 2008 um 11:47

    Du wirst als Bildhauer garantiert nach ner Undo-Kombination suchen. Anschaffungskosten Dell <> Apple tun sich nun wirklich NICHTS weg.

    Ausfälle kann ich bei meiner Dell Kiste auch nicht melden. Den Support-Fred hat es sogar noch gewundert DASS er überhaupt noch lief.

     

     

     

     

     

  3. Mr. Ponder sagt:
    20. Mai 2008 um 1:22

    Was vom Werkstück wegflieht schränkt nicht die Funktion meiner Werkzeuge ein… es sei denn es sind Stücke meiner Werkzeuge…

    Schön und gut, aber das “Supportfred” das laufen deines Rechners als “Wunder” offeriert würde mich trotzdem äußert fraglich stimmen :)

  4. Daniel sagt:
    20. Mai 2008 um 11:27

    tut es… aber jetzt geht wieder alles :-)

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